Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Pro Academy S.A. (далее — «мы», «Компания») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей при взаимодействии с сайтом и/или рекламными материалами, включая формы обратной связи, подписку и иные точки контакта.

Мы стремимся обеспечить прозрачность обработки данных и соблюдать применимое законодательство о защите персональных данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR / DSGVO).

---

1. Какие данные собираются и для чего

В зависимости от того, как вы используете сервис, мы можем собирать следующие категории данных:

• Имя — чтобы корректно обращаться к вам, персонализировать коммуникацию и обрабатывать запросы, которые вы отправляете через формы.
• Адрес электронной почты (email) — для ответа на обращения, отправки уведомлений, подтверждений и материалов, если вы дали согласие или если обработка необходима для выполнения запроса/договорных обязательств.
• IP-адрес — для обеспечения безопасности, диагностики технических проблем, а также для администрирования сервера и защиты от злоупотреблений.
• Cookie и аналогичные технологии — для работы сайта, анализа посещаемости и эффективности рекламы, а также для запоминания настроек пользователя (например, предпочтений языка/сессии), где это применимо.

Цели обработки:

• Обработка ваших обращений и запросов (например, через формы на сайте).
• Предоставление услуг и информационных материалов.
• Улучшение работы сайта, аналитика и измерение эффективности.
• Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
• Рекламная оптимизация (в т.ч. через инструменты Google Analytics/Google Ads) при наличии применимых правовых оснований.

---

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях, предусмотренных GDPR (Статья 6):

• Ст. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора.
• Ст. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, возложенных на нас.
• Ст. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов (например, обеспечение безопасности, улучшение сервиса, аналитика и предотвращение злоупотреблений), при условии что эти интересы не перевешивают ваши права и свободы.
• Ст. 6(1)(a) GDPR — обработка на основании вашего согласия, когда оно требуется (например, для определённых типов аналитики/маркетинга через cookie, если применимо).

Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время, используя доступные механизмы управления cookie или направив запрос по контактам, указанным в разделе 8.

---

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

Мы используем сервисы Google Analytics и Google Ads для анализа посещаемости и оценки эффективности рекламных кампаний. В рамках работы этих сервисов могут передаваться определённые данные, включая идентификаторы устройств и/или сведения о взаимодействиях с сайтом (например, события, просмотры страниц, параметры сессии), а также технические данные, необходимые для корректной работы аналитики.

Передача и обработка данных выполняются в соответствии с правилами Google. Вы можете отказаться от использования данных для аналитики, воспользовавшись официальной страницей opt-out:

Opt-out (Google Analytics): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Примечание: доступность и конкретные механизмы opt-out могут зависеть от региона и настроек браузера. Отказ может не удалить уже обработанные данные, но может повлиять на дальнейшую передачу.

---

4. Права субъектов: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (при соблюдении условий применимого законодательства):

• Право на доступ — получить подтверждение о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, и получить копию таких данных.
• Право на исправление — потребовать исправить неточные или неполные персональные данные.
• Право на удаление — потребовать удалить персональные данные при наличии оснований, предусмотренных GDPR.
• Право на ограничение обработки — потребовать ограничить обработку данных в определённых случаях.
• Право на возражение — возражать против обработки данных, основанной на законных интересах (ст. 6(1)(f) GDPR), а также в иных случаях, предусмотренных GDPR.

Для реализации прав направьте запрос в адрес Компании по контактам, указанным в разделе 8. Мы ответим в разумный срок и в соответствии с требованиями законодательства.

---

5. Передача третьим лицам (только Google Analytics/Ads, хостинг)

Мы передаём персональные данные третьим лицам только в рамках ограниченного набора сценариев, необходимых для работы сайта и аналитики:

• Google Analytics / Google Ads — для аналитики и измерения эффективности рекламы (см. раздел 3).
• Провайдеры хостинга — для размещения сайта и обеспечения его работоспособности.

Мы не продаём персональные данные. Передача осуществляется при наличии соответствующих правовых оснований и договорных гарантий, включая меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности.

---

6. Сроки хранения данных

Сроки хранения зависят от цели обработки и типа данных:

• Данные, предоставленные вами через формы (например, имя и email) хранятся в течение срока, необходимого для обработки вашего запроса, а также в пределах сроков, требуемых законодательством (например, для подтверждения деловой переписки и соблюдения требований по учёту).
• Технические данные (например, IP-адрес) хранятся в течение времени, необходимого для обеспечения безопасности, диагностики и администрирования, после чего удаляются или обезличиваются.
• Cookie/идентификаторы хранятся в течение сроков, указанных в настройках браузера и/или в параметрах используемых технологий. Вы можете управлять cookie в настройках браузера.

Мы применяем принцип минимизации: храним данные только столько, сколько необходимо для достижения целей обработки.

---

7. Защита данных (SSL, ограниченный доступ)

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. Среди применяемых мер:

• Шифрование соединения с использованием SSL/TLS для защиты данных при передаче между браузером пользователя и сервером.
• Ограниченный доступ к персональным данным — доступ предоставляется только уполномоченным сотрудникам и/или подрядчикам, которым данные необходимы для выполнения задач.
• Контроль безопасности и мониторинг для выявления подозрительной активности.
• Безопасная обработка в рамках договорных отношений с поставщиками, включая хостинг и аналитические сервисы.

Несмотря на принимаемые меры, ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность. Мы регулярно оцениваем и улучшаем подход к защите данных.

---

8. Контакт DPO

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации прав субъектов данных, вы можете обратиться к нашему ответственному по защите данных (DPO):

Email DPO: [email protected]

---

9. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.